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入驻天猫开设香水官方旗舰店,爱马仕加大电商布局力度

继香奈儿、迪奥美妆之后,爱马仕也在天猫开设了香水官方旗舰店。据了解,该店铺目前处于试营业阶段,将于1月22日正式开启。新京报记者在爱马仕香水官方旗舰店看到,目前售卖的产品包括香水、洗发水、沐浴露、香皂以及相关产品礼盒,价格从250元的爱马仕大地香皂到3490元的爱马仕闻香珍藏系列豆蔻麝香男女香油精粹不等。据客服介绍,购买指定香水还可享受英文刻字服务。店铺资料显示,目前该店铺粉丝数量超过5000。
 
  在奢侈品品牌中,爱马仕一直对电商持谨慎态度。2017年,爱马仕集团旗下“上下”入驻天猫,成为集团首个与电商合作的品牌。“上下”是由中国设计师蒋琼耳主导设计的爱马仕姐妹品牌,由爱马仕集团控股90%,品牌总监兼设计师蒋琼耳拥有10%股权。2018年,爱马仕在中国推出提供在线购物服务的中文官网,但官网并未提供全线产品。此次爱马仕在天猫开设香水官方旗舰店,可以看作是加码电商的重要一步。
 
  2020年突发的疫情冲击实体零售,线上销售逐渐成为爱马仕财报的亮点。2020财年第三季度,爱马仕线上销售在所有地区均实现三位数的增幅。爱马仕表示,目前线上销售渠道已经成为最大收入来源,营收超过旗下任何一家旗舰店。爱马仕也表示,将逐步增加除了Birkin(铂金包)以外的线上产品供应。
 
  实际上,2020年受疫情影响,全球市场的奢侈品消费加速线上化。据统计,疫情期间时尚行业的在线购物渗透率相当于以往6年的增长。贝恩最新发布的报告显示,2020年全球奢侈品市场萎缩23%,但中国境内奢侈品消费逆势上扬48%,到2025年,中国有望成为全球最大的奢侈品市场,而电商作为增长引擎的趋势仍将持续。2020年,天猫平台出现了奢侈品品牌集中开店的现象,卡地亚、Prada、Kenzo、miumiu、迪奥、Gucci等纷纷入驻。
 
  与手袋、马具、服饰和手表相比,爱马仕香水在2020年的销售状况并不理想。财报显示,2020财年第三季度,涵盖口红的香水部门收入下滑9.9%,而手袋和马具收入增长7.8%;手表业务大涨12.7%。最终,爱马仕选择在2021年将香水、香皂等入门级产品,作为试水中国电商的“敲门砖”。实际上,这也是奢侈品品牌的惯例,此前香奈儿、迪奥、阿玛尼、Tom Ford等品牌均已在天猫开设美妆官方旗舰店,今年2月,Gucci也将在天猫开设美妆官方旗舰店。

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